プライバシーポリシー

個人情報保護方針

澪標アナリティクス(以下「当社」といいます)は、個人情報を正確かつ安全に取り扱うための基本方針を宣言し、全ての役員と社員が理解するとともに、個人情報保護に関するマネジメントシステムの実施および改善を行います。

  1. 日本国・個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)、国が定める指針、EU・一般データ保護規則(GDPR)、その他当社が遵守すべき各国・地域の個人データ保護/プライバシーの規範(以下「適用される法規制」といいます)を遵守し、本人(個人情報主体者)の権利を尊重します。
  2. 事業の内容と業務のプロセスに応じた適切な個人情報の取得、利用及び提供に関する取扱基準を定めた社内規程を策定し遵守し、個人情報の目的外利用は致しません。
  3. 個人情報の漏えい、滅失及び棄損などのさまざまな個人情報保護リスクを防止するとともに、是正に関する適切な措置を講じます。
  4. 個人情報に関する苦情及び相談を受けた場合には、社内規程に従い速やかに対処します。
  5. 事業内容や社会的環境の変化に適切に対応するために、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善します。

個人情報の取り扱いについて

第1条(個人情報の定義)

当社は、当社のサービスを円滑に行うため、サービス上必要となる個人情報を取得いたしますが、これらの個人情報の取扱いにあたっては、適用される法規制を遵守し、以下に定めるとおり厳正に取扱いいたします。

第2条(取り扱う個人情報と利用目的)

当社は、お客様、お取引先やパートナー企業様等(以下「お客様等」といいます)および株主様から、事業活動を通じて取得するすべての個人情報について、予め特定された以下の利用目的の範囲内において、個人情報の適切な利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。

(1)お客様等ご自身に関わる個人情報

  • お客様等へのご請求・お支払等の業務処理、契約関係処理および業務上のご連絡
  • お客様等からのお問い合わせ・ご依頼への対応
  • 当社の分析官派遣、受託分析、組織構築、システム構築、戦略策定、BI構築及びそれらに附帯関連する一切のサービス(以下「当社サービス」といいます)のご案内、ご提案のため
  • 当社サービスの業務遂行、ご提供のため
  • 上記に伴う連絡、協力、交渉、契約履行等のため
  • 当社およびグループ各社が主催、協賛するセミナー、説明会、展示会へのご案内のため
  • お客様満足度調査等のアンケートのご依頼
  • 年賀状、事務所移転、異動等のご案内
  • その他、お客様等に事前にお知らせし、ご同意いただいた目的での利用
(2)お客様からの業務の受託に伴い取得した個人情報
  • 法人のお客様より受託した当社サービスの提供のため

(3)当社への入社を希望される採用応募者、当社の役員および従業員(社員、契約社員、出向受入社員、派遣社員)および退職者(以下「社員等」といいます)に関する個人情報

  • 採用選考に関する業務、入社手続きのため
  • 会社情報及び応募要領等、就職活動に供する情報の提供のため
  • 人事・労務管理上必要な手続を行うため
  • 法令等に基づく届け出・報告・資料作成のため
  • 福利厚生の提供、安全衛生管理のため
  • 教育・研修のため
  • 緊急連絡のため

(4) 株主様の個人情報

  • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
  • 株主としての地位に対し、当社からの便宜の供与のため
  • 株主と当社の関係を円滑にするための各種方策の検討、実施のため
  • 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため

(5) 当社ウェブサイト等において自動的に記録される個人データ(IPアドレス、ドメイン名等)

  • 当社ウェブサイトのコンテンツの最適化を図るため

第3条(データ提供の判断)

個人データを当社に提供するか否かは、お客様ご自身により判断いただきます。ただし、お客様が個人データを提供しないことを選択された場合、製品・サービスの一部機能(お客様ごとにパーソナライズした機能など)や、製品・サービスそのものをご提供できなくなる場合があります。
なお、以下の事項については、お客様から個人データを取得する際に、個別にご説明いたします。
(1)個人データの提供が、適用される法規制において、または契約上または契約を締結するために必要な要件か否か
(2)自動化された意思決定の有無。

第4条(法的根拠)

当社は適用される法規制に則り、お客様の個人データを以下の法的根拠のいずれかに基づき処理します。

(1)契約の履行:お客様が契約当事者となっている契約の履行のために処理が必要となる場合、または、契約締結の前に、お客様の要求に際して手段を講ずるために処理が必要となる場合に依拠します。
(2)同意:お客様が、特定の目的について個人データを処理することに同意した場合に依拠します。
(3)正当な利益:適用される法規制で規定される場合、当社または第三者によって求められる正当な利益(またはこれに準ずる法的根拠)に依拠することがあります。この場合、当社は、当社の正当な利益がお客様の利益並びに基本的な権利及び自由に優先するか否かを慎重に判断します。
(4)法的な義務:当社は、適用される規制における規制要件を遵守するために、または規制当局との協議のために必要な場合に依拠することがあります。

 

第5条(個人情報にかかる安全対策)

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失又は毀損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させてまいります。また、不適切な事項については是正を行うなど、個人情報を最善の状態で保護いたします。
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談には、迅速かつ誠実に対応いたします。
当社は、個人情報保護対策について、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進してまいります。

 

第6条(個人情報の第三者への提供)

取得した個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
(1) 第2条に基づき個人情報を提供されたご本人様(以下「ご本人様」といいます)の同意がある場合
(2) 法令等に基づき適法に開示を要求された場合
(3) 人の生命・身体・財産その他の権利利益の保護などのために必要であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
(4) 国の機関、若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

 

第7条(TISインテックグループ内での共同利用)

当社は、お客様等からのお問い合わせなどに対し、グループ各社より対応させていただくことが適切と判断した場合、またはグループ各社の取り扱う商品・サービスのご案内・ご提供および充実のために、グループ各社で共同利用することがあります。また、利用目的遂行上必要となる場合、社員等の個人情報をグループ各社で共同利用することがあります。
詳細は「TISインテックグループ内における個人情報の共同利用について」をご参照ください。
なお、共同利用者とは個人情報取り扱いに関する秘密保持契約を締結しています。

 

第8条(個人情報の開示等のご請求)

当社が取得した個人情報で、ご本人様が自己の個人情報の開示、訂正、削除、利用の停止、利用提供の拒否、第三者提供の記録の開示を求めることができる権限のあるものを開示対象個人情報といい、以下のとおり対応いたします。
(1) 開示(アクセス権)
ご本人様から、自己の開示対象個人情報の開示を求められたときは、当社は遅滞なくその個人情報を開示いたします。 ただし、開示することにより、以下のいずれかに該当する場合は開示できない場合があります。その場合はその理由 を、また開示できる個人情報がない場合はその旨をお伝えいたします。

  • ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の事業活動に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 法令等に違反する場合

(2) 訂正、削除(訂正の権利、消去の権利)
ご本人様から、自己の開示対象個人情報に誤りがあり、訂正又は削除を求められたときは、当社は遅滞なく誤りの有無を必要な範囲内で調査し、その結果に基づき個人情報を訂正又は削除いたします。
開示対象個人情報の訂正等を行ったとき、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、その旨(訂正等を行ったときは、その内容を含みます)をお伝えいたします。 開示対象個人情報の開示、訂正、削除を求められる方は、当社の発行する書式に必要事項をご記入の上、電子メール又は郵送でご請求下さい。 ご請求の際には以下の方法でご本人様又はご本人様の代理人であることを確認させていただきます。 また、開示対象個人情報の開示及び開示対象個人情報の利用目的の通知をご請求される場合は、手数料として1件につき金1,000円(税別)と実費を頂戴いたします。

① ご本人様によるご請求の場合の確認方法
運転免許証、旅券(パスポート)、写真付き住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証又は外国人登録者証の写し及び住民票の写しを当社にご提出下さい(郵送の場合は同封、電子メールの場合はデータ添付にて)。これらの方法以外での確認をご希望の場合は窓口までご連絡下さい。

② ご本人様の代理人によるご請求の場合の確認方法

  1. ご本人様及びご本人様の代理人の本人確認
    前記の本人確認方法を準用いたします。
  2. ご本人様の代理人の権限の確認方法について
    代理人の権限については、代理人が未成年者の法定代理人であるときは、戸籍謄本、成年被後見人の法定代理人であるときは、後見開始審判書の提示をお願いいたします。
    代理人が任意代理人であるときは、委任状及び印鑑登録証明書の提示をお願いいたします。ただし代理人が弁護士、司法書士、行政書士等その業務上委任を受けて代理人となる資格を有する者(以下、「資格者」といいます)であるときは、当該資格を証明する資料(登録番号、職印に係る印鑑登録証明書等)で確認いたします。

(3) 利用の停止(処理権限の権利)
一定の状況において、ご本人様から当社に対して自らの個人情報の処理を停止するよう求められたときは、当社は遅滞なく必要な範囲内で調査し、その結果に基づき個人情報の利用を停止いたします。 (4) 利用提供の拒否(異議を唱える権利)
一定の状況において、ご本人様から当社に対して自らの個人情報の処理に関する異議を唱え、当社に処理を行う理由を示すよう求められたときは、当社は遅滞なく必要な範囲内で調査し、その結果に基づき個人情報の処理を行う理由を示します。

 

第9条(同意の撤回)

お客様の同意に基づいて当社が個人情報を処理している場合、お客様はその同意を撤回することができます。また、当社による個人情報の処理、または前条に定める権利行使に対する対応に満足しない場合、いつでも関連する監督当局に苦情を申し立てることができます。

 

第10条(個人データの国際移転)

当社は、個人データの処理や保管のため、お客様の個人データを他国・地域へ移転する場合があります。移転にあたっては、お客様の居住国・地域とは個人データ保護法の水準が異なる国・地域に移転する場合がありますが、そのような場合においても、お客様の個人データが十分に保護されることを確実にするため、当社は本通知の規定通りに個人データを保護します。また、適用される法規制において、個人データの国際移転に関する要件が定められている場合、次の必要な措置に従い個人データを移転します。 (1)十分性認定 関連する監督当局により、個人データが移転される国・地域が十分な保護水準を確保していると認められていることを確認します。 (2)標準契約条項 当社が移転先の会社と契約により個人データ保護に関する責任について合意し、お客様の個人データが移転される国・地域において移転元と同等の保護水準を保証します。 (3)お客様からの同意取得 国際移転について、お客様より明示的な同意を取得します。 (4)当局・専門機関などによる個人データ国際移転に係る認証 個人データの移転先がBCR(Biding Corporate Rules:拘束的企業準則)やCBPR(Cross Border Privacy Rules)などの認証を取得しており、個人データが国際移転される場合において、適切な保護体制を備えています。

 

第11条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、適用される法規制への対応のため、当社事業における必要性などに応じて、予告なく本通知を変更することがあります。ただし、重大な変更を加える場合には、ウェブサイト、電子メールなどの手段を通じて、お客様等に通知します。

 

第12条(個人情報に関するお問い合わせ先)

当社の個人情報の取扱いに関してご質問・ご意見・ご要望がある場合、またはお客様の権利の行使を希望される場合のお問い合せにつきましては、下記受付窓口にて終日受付いたします(ただし、当社サイトのメンテナンス日を除きます)。受付いたしましたお問い合わせ内容の対応については、平日午前9時から午後5時までとさせていただきます。土・日・祝祭日等の休日は対応しておりません。

<受付窓口>
当社サイトの「お問い合わせ」フォームにて「個人情報保護について」を選択し、必要情報をご記入のうえ、送信願います。

以上

2023年10月1日
澪標アナリティクス株式会社
東京都江東区豊洲二丁目2番1号
代表取締役 井原 渉

(制定)2015年10月1日
(改定)2023年10月1日